各行各业都将线下业务转战线上开展，宠物店也一样。在新冠疫情期间，淘宝宠物直播场次同比增长375%，每天观看人数超100万；2020年3月宠物消费同比增长近1.5倍。总体而言，直播电商令宠物消费从以往看图说话、视频逗趣的形态升级为24小时超长直播、隔屏互动，充分体验“云养宠物”的乐趣。因此宠物店转向线上开展业务，第一步就需要搭建一款专属平台，快速开展线上业务。
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根据艾媒咨询数据显示，中国宠物市场规模在2019年达到2212亿元，预计2020年将达2953亿元，2015年-2019五年内市场规模翻了2倍，年复合增长率20%。根据宠物经济2.0时代来看，宠物产业更加多元化，全渠道布局进行销售，让宠物店平台发展迅速，线下实体店业务大受冲击。 |
养宠人群年轻化，80后、90后人群占比分别达到了46.3%、20.3%；养宠人群收入较高，月收入在8000元以上占比约三分一。而这些养宠人群更是呈现出高学历的特征，反观，这类人群生活较为繁忙，逛实体店的时间实属较少。由此可见，养宠人群的消费潜力较大，发展线上业务势不可挡。
如果要布局全渠道发展线上业务，那么PC网站、手机网站、微信站、微信小程序和百度小程序都是需要布局的平台。因此在宠物店搭建平台的时候，需要考虑到搭建这些平台的费用分布，当然，对于一家中小微型的宠物店来说，全渠道布局，显然有点负担过重。
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